PROKAT · Поддержка

Помощь с PROKAT

Ответы на основные вопросы о приложении и каталоге техники.

Опишите вопрос и укажите, на каком шаге возникла проблема. Не отправляйте пароль или код входа.

Можно посмотреть технику без регистрации?

Да. Откройте каталог, выберите город и категорию. Для заказа и общения с владельцем используйте приложение PROKAT.

Как стать владельцем техники?

Подайте заявку в приложении и дождитесь проверки. После одобрения можно добавлять технику.

Почему проверенная техника не видна в каталоге?

Одобрение и публикация — разные действия. После проверки владелец сам включает показ техники в приложении.

Не приходит SMS-код — что делать?

Проверьте номер телефона. Если повторная отправка пока недоступна, дождитесь окончания таймера. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку.